Gestión de cobranzas con tecnología avanzada
En Biznescob, optimizamos la gestión
Gestión Eficiente, Recuperación Segura, Confianza Garantizada
En Biznescob , somos una empresa especializada en la gestión de cobranzas, comprometida con ofrecer soluciones eficientes y personalizadas para la recuperación de deudas. Contamos con un equipo de expertos altamente capacitados y el respaldo de tecnología de última generación para garantizar resultados óptimos en cada proceso.
Soluciones
Gestión de Cobranza Preventiva
Orientado a prevenir el incumplimiento del pago oportuno, vencimientos recientes o segmentos críticos de la cartera a través de gestiones telefónicas y canales alternos.
Gestión de Cobranza Pre Judicial
Orientado a la recuperación de la cartera morosa en forma oportuna y eficiente, la frecuencia y profundidad de las gestiones son definidas en estricto apego a los intereses y políticas de nuestros clientes, bajo el control de nuestra política de monitoreo de calidad de gestión.
Gestión de Cobranza Judicial
A aquellas obligaciones que no pudieron ser recuperadas en la cobranza preventiva y pre judicial y cuyo monto de deuda y garantías amerita el inicio de un proceso judicial.
Gestión de Cobranza Créditos Castigados
Tiene por objeto la recuperación de créditos castigados empleando campañas específicas de acuerdo a la segmentación y contactabilidad de la cartera.
Calidad de gestion
En el mundo de la central de llamadas de cobranzas , cada interacción es clave para lograr una recuperación efectiva y mantener una buena relación con los clientes.
En Biznescob, priorizamos una gestión de llamadas estratégicas , basada en tecnología avanzada y un equipo altamente capacitado, asegurando un trato profesional y resolutivo en cada contacto.
Grabados
Grabaciones de las gestiones obtenidas de ASTERISK
En Linea
Escucha al momento de la gestión, detección y retroalimentación inmediata.
Presencial
Permite verificar el correcto manejo de los aplicativos.
Remoto-VNC
Aplicativo que permite verificar como se gestiona la llamada y aplicativos sin causar impacto en la gestión diaria.
Gestión de Cobranza Omnicanal: Eficiencia y Conectividad en Biznescob
En Biznescob , llevamos la recuperación de deudas a un nuevo nivel de eficiencia con nuestro servicio de cobranza omnicanal . A través de múltiples canales de comunicación, garantizamos un contacto efectivo con los clientes, adaptándonos a sus preferencias y maximizando las oportunidades de recuperación.
- SMS
- Correo electronico
- Mensaje de voz
- Courier
Plataforma Inteligente de Cobranzas:
Disponemos de una plataforma especializada en cobranzas , diseñada para integrarse con cualquier base de datos (BBDD) y generar informes personalizados según las necesidades de cada cliente. Esta tecnología nos permite una gestión más eficiente y estratégica de la cartera asignada, optimizando los procesos de recuperación y brindando un mayor control sobre la administración de los activos.
- Administrar la gestión de grandes volúmenes de clientes.
- Tener el historial de las gestiones.
- Adaptación de información requerida por el cliente.
- Reportes en Línea.
- Implementar nuevos requerimientos de acuerdo a las necesidades de la gestión.
Ellos confía en nosotros:
